Дата последнего обновления: 11 октября 2026 года.
Настоящая Политика объясняет, какие персональные данные обрабатывает администрация сайта «Веб-контент» на сайте web-content.com.ua, зачем это необходимо и какие права есть у посетителей. По вопросам обработки данных можно написать на [email protected].
1. Какие данные мы получаем
При отправке заявки через форму заказа пользователь сообщает имя, адрес электронной почты, выбранную услугу и текст сообщения. Не следует указывать в сообщении чувствительные данные, если они не нужны для рассмотрения заявки.
Для работы и защиты сайта автоматически могут обрабатываться IP-адрес, дата и время запроса, адрес запрошенной страницы, сведения о браузере и устройстве, результат проверки от спама и технические журналы ошибок. При выборе аналитических cookie дополнительно обрабатываются сведения о посещённых страницах, событиях взаимодействия и приблизительные технические данные устройства.
2. Цели и основания обработки
- принять заявку, ответить пользователю и обсудить возможное оказание услуг;
- вести деловую переписку и подтверждать содержание обращения;
- обеспечивать безопасность сайта, ограничивать спам и злоупотребления;
- диагностировать ошибки и поддерживать стабильную работу сайта;
- исполнять требования применимого законодательства и защищать законные права.
Отправляя форму, пользователь отмечает отдельное поле и даёт согласие на обработку указанных персональных данных для ответа на заявку. Другими основаниями обработки могут быть действия по запросу пользователя до возможного заключения договора, исполнение договорённостей, требования закона и законный интерес в обеспечении безопасности сайта. Аналитика включается только после отдельного выбора посетителя в настройках cookie.
3. Получатели и сервисы
Данные не продаются. Доступ к ним получают только лица, которым он необходим для обработки заявки, сопровождения сайта или выполнения требований закона. Для инфраструктуры и защиты используются DigitalOcean, Cloudflare и Cloudflare Turnstile; для доставки служебных уведомлений — Mailgun; при согласии на аналитику — Google Analytics 4. Эти поставщики обрабатывают данные, необходимые для соответствующей функции, на условиях своих документов о конфиденциальности и защите данных.
Некоторые поставщики могут обрабатывать данные за пределами Украины или страны пользователя. В таких случаях передача выполняется с учётом применимого законодательства и договорных мер защиты соответствующего поставщика.
4. Срок хранения
Заявки, сведения о согласии и переписка хранятся столько, сколько требуется для ответа, ведения возможного проекта, подтверждения договорённостей и защиты законных интересов. Затем данные удаляются или обезличиваются, если законодательство не требует более длительного хранения. Срок хранения технических журналов определяется настройками безопасности и необходимостью расследования ошибок и злоупотреблений.
5. Cookie, аналитика и защита от спама
Необходимые cookie и аналогичные механизмы используются для безопасности, работы административной части, сохранения выбранных настроек cookie и проверки Cloudflare Turnstile. Они не отключаются через баннер, поскольку без них отдельные функции сайта и его защита могут работать неправильно.
Google Analytics 4 не загружается до явного нажатия кнопки «Разрешить аналитику». Кнопка «Только необходимые» оставляет аналитику отключённой и не ограничивает доступ к сайту. Изменить выбор или отозвать согласие можно через ссылку «Настройки cookies» в подвале сайта; при отзыве аналитические cookie удаляются настолько, насколько это технически возможно в браузере.
Рекламные cookie, профильная реклама, рекламные рассылки и продажа данных посетителей в текущей версии сайта не используются.
6. Права пользователя
Пользователь может запросить сведения о своих данных, их исправление, удаление или ограничение обработки, отозвать ранее данное согласие и возразить против обработки, когда это предусмотрено законом. Для выполнения запроса может потребоваться подтверждение личности. Запрос следует направить на [email protected].
Обработка осуществляется с учётом Закона Украины «О защите персональных данных». Если к обработке применим Общий регламент ЕС о защите данных (GDPR), посетитель также может воспользоваться предусмотренными им правами и обратиться в компетентный надзорный орган.
7. Безопасность и сторонние сайты
Применяются организационные и технические меры для ограничения несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или утраты данных. Ни один способ передачи или хранения данных не может гарантировать абсолютную безопасность.
Сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы. Их владельцы самостоятельно определяют правила обработки данных, и настоящая Политика на такие ресурсы не распространяется.
8. Изменения Политики
Политика может обновляться при изменении сайта, используемых сервисов или законодательства. Актуальная редакция и дата обновления всегда публикуются на этой странице.