Политика конфиденциальности
Дата последнего обновления: 26 сентября 2026 года.
Настоящая Политика объясняет, какие персональные данные обрабатывает администрация сайта «Веб-контент» на сайте web-content.com.ua, зачем это необходимо и какие права есть у посетителей. По вопросам обработки данных можно написать на [email protected].
1. Какие данные мы получаем
При отправке заявки через форму заказа пользователь сообщает имя, адрес электронной почты, выбранную услугу и текст сообщения. Не следует указывать в сообщении чувствительные данные, если они не нужны для рассмотрения заявки.
Для работы и защиты сайта автоматически могут обрабатываться IP-адрес, дата и время запроса, адрес запрошенной страницы, сведения о браузере и устройстве, результат проверки от спама и технические журналы ошибок. Инструмент «Подсчёт знаков» обрабатывает введённый текст непосредственно в браузере и не отправляет его на сервер.
2. Цели и основания обработки
- принять заявку, ответить пользователю и обсудить возможное оказание услуг;
- вести деловую переписку и подтверждать содержание обращения;
- обеспечивать безопасность сайта, ограничивать спам и злоупотребления;
- диагностировать ошибки и поддерживать стабильную работу сайта;
- исполнять требования применимого законодательства и защищать законные права.
Основанием обработки служат действия по запросу пользователя до возможного заключения договора, необходимость исполнения договорённостей, требования закона и законный интерес в обеспечении безопасности сайта. Когда закон требует отдельного согласия, данные обрабатываются на основании такого согласия.
3. Получатели и сервисы
Данные не продаются. Доступ к ним получают только лица, которым он необходим для обработки заявки, сопровождения сайта или выполнения требований закона. Для инфраструктуры и защиты могут использоваться DigitalOcean, Cloudflare и Cloudflare Turnstile; для доставки служебных уведомлений может использоваться Mailgun. Эти поставщики обрабатывают только данные, необходимые для соответствующей функции, на условиях своих документов о конфиденциальности и защите данных.
Некоторые поставщики могут обрабатывать данные за пределами Украины или страны пользователя. В таких случаях передача выполняется с учётом применимого законодательства и договорных мер защиты соответствующего поставщика.
4. Срок хранения
Заявки и переписка хранятся столько, сколько требуется для ответа, ведения возможного проекта, подтверждения договорённостей и защиты законных интересов. Затем данные удаляются или обезличиваются, если законодательство не требует более длительного хранения. Срок хранения технических журналов определяется настройками безопасности и необходимостью расследования ошибок и злоупотреблений.
5. Cookie и защита от спама
Сайт может использовать технически необходимые cookie и аналогичные механизмы для работы административной части, безопасности и проверки Cloudflare Turnstile. Рекламные рассылки, профильная реклама и продажа данных посетителей в текущей версии сайта не используются.
6. Права пользователя
Пользователь может запросить сведения о своих данных, их исправление, удаление или ограничение обработки, отозвать ранее данное согласие и возразить против обработки, когда это предусмотрено законом. Для выполнения запроса может потребоваться подтверждение личности. Запрос следует направить на [email protected].
Обработка осуществляется с учётом Закона Украины «О защите персональных данных». Если к обработке применим Общий регламент ЕС о защите данных (GDPR), посетитель также может воспользоваться предусмотренными им правами и обратиться в компетентный надзорный орган.
7. Безопасность и сторонние сайты
Применяются организационные и технические меры для ограничения несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или утраты данных. Ни один способ передачи или хранения данных не может гарантировать абсолютную безопасность.
Сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы. Их владельцы самостоятельно определяют правила обработки данных, и настоящая Политика на такие ресурсы не распространяется.
8. Изменения Политики
Политика может обновляться при изменении сайта, используемых сервисов или законодательства. Актуальная редакция и дата обновления всегда публикуются на этой странице.