Дата останнього оновлення: 11 жовтня 2026 року.
Ця Політика пояснює, які персональні дані обробляє адміністрація сайту «Веб-контент» на web-content.com.ua, навіщо це потрібно та які права мають відвідувачі. З питань обробки даних можна написати на [email protected].
1. Які дані ми отримуємо
Під час надсилання заявки через форму замовлення користувач повідомляє ім’я, адресу електронної пошти, обрану послугу та текст повідомлення. Не слід зазначати чутливі дані, якщо вони не потрібні для розгляду заявки.
Для роботи й захисту сайту автоматично можуть оброблятися IP-адреса, дата й час запиту, адреса запитаної сторінки, відомості про браузер і пристрій, результат перевірки від спаму та технічні журнали помилок. У разі вибору аналітичних cookie додатково обробляються відомості про відвідані сторінки, події взаємодії та приблизні технічні дані пристрою.
2. Мета та підстави обробки
- прийняти заявку, відповісти користувачу та обговорити можливе надання послуг;
- вести ділове листування й підтверджувати зміст звернення;
- забезпечувати безпеку сайту, обмежувати спам і зловживання;
- діагностувати помилки та підтримувати стабільну роботу сайту;
- виконувати вимоги застосовного законодавства й захищати законні права.
Надсилаючи форму, користувач позначає окреме поле та дає згоду на обробку зазначених персональних даних для відповіді на заявку. Іншими підставами обробки можуть бути дії на запит користувача до можливого укладення договору, виконання домовленостей, вимоги закону та законний інтерес у забезпеченні безпеки сайту. Аналітика вмикається лише після окремого вибору відвідувача в налаштуваннях cookie.
3. Одержувачі та сервіси
Дані не продаються. Доступ до них мають лише особи, яким він потрібен для обробки заявки, супроводу сайту або виконання вимог закону. Для інфраструктури й захисту використовуються DigitalOcean, Cloudflare та Cloudflare Turnstile; для доставки службових повідомлень — Mailgun; за згоди на аналітику — Google Analytics 4.
Деякі постачальники можуть обробляти дані за межами України або країни користувача. У такому разі передавання виконується з урахуванням застосовного законодавства та договірних заходів захисту відповідного постачальника.
4. Строк зберігання
Заявки, відомості про згоду та листування зберігаються стільки, скільки потрібно для відповіді, ведення можливого проєкту, підтвердження домовленостей і захисту законних інтересів. Потім дані видаляються або знеособлюються, якщо законодавство не вимагає довшого зберігання.
5. Cookie, аналітика та захист від спаму
Необхідні cookie та подібні механізми використовуються для безпеки, роботи адміністративної частини, збереження обраних налаштувань cookie та перевірки Cloudflare Turnstile. Вони не вимикаються через банер, оскільки без них окремі функції сайту та його захист можуть працювати неправильно.
Google Analytics 4 не завантажується до явного натискання кнопки «Дозволити аналітику». Кнопка «Лише необхідні» залишає аналітику вимкненою та не обмежує доступ до сайту. Змінити вибір або відкликати згоду можна через посилання «Налаштування cookies» у підвалі сайту; під час відкликання аналітичні cookie видаляються настільки, наскільки це технічно можливо в браузері.
Рекламні cookie, профільна реклама, рекламні розсилки та продаж даних відвідувачів у поточній версії сайту не використовуються.
6. Права користувача
Користувач може запитати відомості про свої дані, їх виправлення, видалення або обмеження обробки, відкликати раніше надану згоду та заперечити проти обробки, коли це передбачено законом. Запит слід надіслати на [email protected].
Обробка здійснюється з урахуванням Закону України «Про захист персональних даних». Якщо до обробки застосовується GDPR, відвідувач також може скористатися передбаченими ним правами та звернутися до компетентного наглядового органу.
7. Безпека та сторонні сайти
Застосовуються організаційні й технічні заходи для обмеження несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або втрати даних. Жоден спосіб передавання чи зберігання даних не гарантує абсолютної безпеки.
Сайт може містити посилання на сторонні ресурси. Їхні власники самостійно визначають правила обробки даних, і ця Політика на такі ресурси не поширюється.
8. Зміни Політики
Політика може оновлюватися в разі зміни сайту, використовуваних сервісів або законодавства. Актуальна редакція та дата оновлення завжди публікуються на цій сторінці.