Грамотный и внешне убедительный текст не обязательно приводит клиентов. Причина может быть в самом предложении, странице, трафике или в том, что автор не учёл аудиторию и путь человека к решению.
Коммерческий материал для сайта отличается от рекламы на радио или в печати. Посетитель сам выбирает страницу, быстро сравнивает предложения, переходит по ссылкам и может сразу проверить утверждения. Рассмотрим типичные ошибки авторов.
1. Поиск волшебных фраз
Универсальных словесных формул, которые заставляют любого человека купить любой продукт, не существует. Красивые обещания не заменяют понимания потребности, точного предложения и доказательств.
Покажите, какую задачу решает продукт, кому он подходит и на каких условиях. Используйте характеристики, примеры и ограничения, а не набор общих превосходных степеней.
2. Механическое ограничение длины
Правило «длинные тексты не читают» слишком упрощает ситуацию. Объём определяется сложностью решения и количеством сведений, необходимых читателю. Простое предложение можно объяснить коротко, а дорогая или техническая услуга требует подробностей.
Большой текст тоже не является преимуществом сам по себе. Уберите повторы и всё, что не помогает ответить на вопрос. Структура, подзаголовки и краткие абзацы важнее заранее установленного числа знаков.
3. Штампы и подражание
Копирование приёмов известной кампании без учёта другого продукта и контекста делает материалы похожими друг на друга. Фразы «команда профессионалов» и «индивидуальный подход» ничего не доказывают без конкретики.
Изучите вопросы клиентов и реальные особенности предложения. После черновика удалите фразы, которые можно без изменений поставить на сайт любого конкурента.
4. Неподтверждённые обещания
Автор не должен придумывать выгоды или гарантировать медицинский, финансовый и иной результат. Значимое утверждение подтверждают документом, характеристикой, условиями, исследованием или проверяемым примером.
Если эффект зависит от обстоятельств, скажите об этом. Честное ограничение помогает человеку оценить предложение и уменьшает риск неправильных ожиданий.
5. Переоптимизация
Поисковые формулировки должны естественно называть тему. Их многократное повторение не гарантирует видимость и ухудшает чтение. Текст оценивают вместе с техническим состоянием страницы, внутренними ссылками и соответствием поисковому намерению.
Студия «Веб-контент» готовит и редактирует коммерческие материалы на основе фактов и задачи страницы. Прозрачный процесс помогает контролировать качество, но ни один текст не гарантирует продажи сам по себе.
Весь опубликованный текстовый материал на сайте является собственностью контент-студии «Веб-контент». Использование материалов разрешается при условии ссылки для интернет-изданий — гиперссылки — на www.web-content.com.ua.