Копірайтинг — ваш менеджер у Мережі

Не секрет, що сьогодні конкуренція зростає в усіх сферах бізнесу, тому питання залучення нових клієнтів актуальне як ніколи.

Якщо в компанії з клієнтами працюють професійні менеджери, які мають спеціальні знання й навички роботи із цільовою аудиторією, то в інтернеті безпосереднього спілкування немає, а невдале формулювання чи хибну думку вже не виправиш під час розмови. У Мережі функції менеджера виконує текст, розміщений на сайті вашої компанії, Він має цікаво й доступно розповісти відвідувачам і потенційним клієнтам про ваш бізнес та спонукати їх придбати саме ваші товари й послуги. Тому такі тексти, що сприяють продажу («продаючі тексти»), також створюють професіонали — копірайтери.

Робота копірайтера дуже багатогранна. Копірайтер повинен уміти не лише доступно й цікаво викладати інформацію для читача, а й мати практичні навички та знання у сфері маркетингу й реклами. Якщо журналісти інформують читача про певні події, то копірайтери створюють дієві тексти, які формують у споживача позитивне ставлення до компанії, її товарів і послуг та ненав’язливо спонукають його зробити покупку або оформити замовлення.

Розгляньмо кілька результатів аналізу купівельних уподобань — своєрідну «психологію потенційного покупця»:

1. У Мережі потенційний покупець або клієнт побіжно переглядає десятки сайтів, які пропонують приблизно однакові товари й послуги, але вибирає щось одне. Якщо тексти на сайтах будуть однаковими й нудними, їх просто прокрутять після перших же фраз. Красиво написані тексти прочитають, але нічого не куплять. Натомість оригінальні тексти, що сприяють продажу («продаючі тексти»), привертають увагу, зачіпають за живе й працюють на ваш бізнес.
2. У момент здійснення покупки людина нерідко орієнтується не так на продукт, як на свої емоції та враження від продукту. Тому навіть дуже якісний і недорогий продукт не матиме попиту, якщо його «подано», «презентовано» неграмотно.
3. Якщо продукт показано на яскравих фотографіях або ілюстраціях, але не доповнено переконливою й емоційною текстовою презентацією, ви втрачаєте ще одну можливість залучити клієнта.

Звичайно, професійний копірайтинг передбачає ретельне врахування специфіки кожної конкретної компанії, її іміджу, особливостей та уподобань цільової аудиторії.

Основні види копірайтингу:

1. Написання статей, текстів для каталогів, брошур, контенту для сайту.
2. Розроблення промотекстів, текстів презентацій.
3. SEO-копірайтинг — написання текстів, оптимізованих для пошукових систем.
4. Редагування й коригування вже наявних текстів, тобто рерайт, їх оптимізація для конкретних завдань.
5. Постійна підтримка й оновлення контенту — матеріалів, розміщених на сайті: статей, оглядів, стрічок новин.
6. Створення слоганів, девізів.
7. Неймінг — розроблення назви бренду.